東近江スマイルネット

光ネット

低価格で始められる、安心・安全フルサポート!
光ケーブルだから速い!動画や音楽などの重いデータもスイスイ快適! 各コースの内容を見る

サポートサービス

インターネット接続サポート

初めてパソコン等をお使いになる初心者の方でも気軽にインターネットが始められます。パソコンの接続設定やメールアドレスの登録はもちろん、無線LANの機器設定も無料で訪問サポートいたします!!

サービス適用の範囲

弊社インターネットサービス開通後、2ヵ月以内のお申込みで初回1回のみ無料でご利用いただけます。

対象機器台数作業内容料金
無料
サービスメニュー
接続本体機器1台・インターネット接続設定
・ブラウザの設定
・メールソフトの設定
・メールアドレスの設定
※弊社プロバイダのメールアドレス5個までとなります。
・総合セキュリティソフト「マカフィー for ZAQ」の設定
無料
無線LAN機器親機1台
子機2台
・接続ソフトのインストールと設定
・無線セキュリティ暗号キーまたは代替機能の設定
※フィルタリング等の特殊な設定は対象外となります。
無料
※ パソコンと無線LANを接続する有線LANケーブルのほか、電源延長コードなどの接続ケーブルは含まれておりません。必要な場合は、別途お申込みください。(有料)
※ パソコンの開梱・接続・初期設定は上記作業には含まれておりません。必要な場合は、別途お申込みください。(有料)
※ その他、周辺機器(プリンターなど)の設置設定は、上記作業には含まれておりません。必要な場合は、別途お申込みください。(有料)

セキュリティサービス

セキュリティも充実(無料)

パソコンやタブレット、スマホにインストールするだけで ウイルスやスパイウェア、個人情報の流出などの対策も万全!

1メールアドレスで3台(ライセンス)まで利用可能! (最大で18ライセンスまで無料)

有料のセキュリティソフトを購入しなくても、スマイルネットのインターネットユーザー様なら『マカフィーforZAQ』を無料でご利用いただけます。ウイルス対策はもちろん、フィッシング対策や不正アクセス対策により、個人情報の漏えいなどからお客様のパソコンを守る、総合セキュリティソフトです。