インフォメーション
【重要】当社メールサービスに対する不正アクセスの発生について（2026/7/6更新）
①【2026/6/24掲載】
平素は当社サービスをご利用いただきありがとうございます。
この度、KDDI株式会社より下記報道発表がありましたとおり、
KDDI株式会社の提供するメールシステムの一部に対して第三者による不正アクセスがあり、
当社電子メールサービスをご利用のお客さま情報の一部が外部に流出した可能性があることの連絡を受けました。
【報道発表資料】ISP事業者向けメールシステムに対する不正アクセスの発生について （KDDI株式会社）
当社はJCOM株式会社を通じてKDDI株式会社のメールシステムを利用しており、
当社メールアカウント（××××@e-omi.ne.jp）の一部もこの度の漏えい対象に該当いたします。
《流出した可能性のある情報》
メールアドレス および
メールパスワードまたはパスワードハッシュ（復元できない形で保存されたパスワード）
現時点で、当社における対象者数は30件程度であるとの報告を受けており、該当するお客さまの特定を進めております。
今後、KDDI株式会社より対象のアカウント情報が共有され次第、該当のお客さまへは個別にご連絡を差し上げます。
また、対象のアカウントについては、JCOM株式会社にてパスワードの一斉リセットを実施する予定です。
大変恐縮ではございますが、ご不安な方はお客さまご自身にてパスワードの変更をお願いいたします。
②【2026/6/25 追記】
漏えい対象とされたお客さまには個別にご連絡をさせていただきました。
該当のメールアドレスにつきましては緊急対応として、2026年6月26日（金）午前1時から順次、「メールパスワードの一括リセット」を実施させていただきます。
この「メールパスワードの一括リセット」後はお客さまにて改めてメールパスワードを設定いただく必要がございます。（設定いただくまでメールの送受信が出来ない状態となりますのでご了承ください）。
③【2026/7/6 追記】
本件について、JCOMおよびKDDIにて調査が進められた結果、当社（東近江スマイルネット）加入者さまの情報について漏えいが確認されたのはメールアドレスのみであり、パスワードの漏えいは確認されていないことが新たに分かりました。
（初期調査の段階ではパスワード漏えいの可能性を否定できなかったことから、一部のお客さまに対し予防的措置としてパスワードリセットを実施しましたが、その後の調査により、漏えいした情報は電子メールアドレスのみであり、パスワードの漏えいは確認されておりません。）
■JCOM株式会社並びKDDI株式会社の発表(7月6日)につきましては、以下ページをご参照ください。
JCOMニュースリリース
KDDI報道発表
■お客さまへのお願い
本件、不正アクセス発生の詳細については、下記のZAQお問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
ZAQお問い合わせ窓口
電話番号：0120-914-839 / 050-5801-1120
受付時間：月～土：9:00-21:00 日・祝：10:00-19:00
お客さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
■東近江ケーブルネットワーク株式会社
TEL：050-5801-2525
採用情報を更新しました（新卒採用・社会人採用）
採用情報を更新しました。募集要項等の詳細につきましては、下記採用ページをご覧ください。
「V☆パラダイス」放送開始のお知らせ
いつも東近江スマイルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年7月1日（水）午前2時より「V☆パラダイス」を放送開始いたします。
【チャンネル名】V☆パラダイス
【チャンネル番号】CS310ch
【放送開始予定日】 2026年7月1日（水）午前2時
■「V☆パラダイス」公式WEBサイト
https://www.vpara.com
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、東近江スマイルネットをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「えんてれ」放送終了のお知らせ
いつも東近江スマイルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、番組供給元の提供終了に伴い、
2026年6月30日（火）24時をもって「えんてれ」を放送終了することになりました。
【チャンネル名】えんてれ
【チャンネル番号】CS700ch
【放送終了予定日】 2026年6月30日（火）24時
■「えんてれ」公式WEBサイト
https://en-tv.jp
長きにわたりご視聴いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【受付終了】視聴者プレゼント「あいとうメロン引換券」
★このプレゼントは応募受付を終了いたしました。たくさんのご応募をありがとうございました。
当選者の方には、6月10日頃に引換券をお届けいたします。
なお、落選された方へのご連絡は行っておりません。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
コミュニティチャンネル11chを見て当てよう♪
★あいとうマーガレットステーション＆東近江スマイルネット 提供
『あいとうメロン引換券』プレゼント！
『あいとう温室メロン』は、ネットの美しいアールス系マスクメロンです。
最高のおいしさを引き出すために、微妙な水分調整や厳密な気温、湿度にあわせた管理をされています。
冷蔵庫で2時間くらい冷やしてからいただくと、より一層おいしく召し上がれるとの事です♪
★ プレゼントの募集要項 ☆彡
応募方法は、コミュニティチャンネル(11ch)の番組『ｅ－おうみＮＯＷ!!』、
または、dボタンを押してデータ放送内『スマイルネットからのお知らせ』欄をご覧ください！
コミュニティチャンネルの操作方法がわからない場合は、弊社までお問い合わせください。
東近江スマイルネット IP:050-5801-2525
今後もスマイルネット コミュニティチャンネルでは、東近江市の最新情報をどんどん放送していきます！
ぜひお楽しみください♪
「スーパー！ドラマTV #海外ドラマ☆エンタメ」放送終了のお知らせ
いつも東近江スマイルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、番組供給元の提供終了に伴い、「スーパー！ドラマTV #海外ドラマ☆エンタメ」につきまして、2026年6月30日（火）24時をもって放送を終了することになりました。
長きにわたりご視聴いただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
【終了チャンネル】 スーパー！ドラマTV #海外ドラマ☆エンタメ
【チャンネル番号】CS310ch
【終了予定日】 2026年6月30日（火）24時
本件に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
■「スーパー！ドラマTV #海外ドラマ☆エンタメ」カスタマーセンター
TEL：0570-002-679 / 受付時間：10:00～20:00（年中無休）
※IP電話から03-6630-6299
■「スーパー！ドラマTV #海外ドラマ☆エンタメ」公式WEBサイト
https://www.superdramatv.com/info/info
【重要】弊社を装った迷惑メール（なりすましメール）に関するご注意
2026年4月27日頃より、弊社を装った迷惑メール（なりすましメール）が確認されています。
これらのメールは、弊社ドメイン「@e-omi.ne.jp」を装い、偽のサイトへ誘導して個人情報の入力を求める内容となっています。
ウイルス感染や不正アクセスなどの恐れがありますので、添付ファイルの開封や本文中のURLのクリックは行わず、
削除していただきますようお願いいたします。
なお、弊社がメールでパスワードやクレジットカード情報の入力をお願いすることは一切ありません。
■ このような内容にご注意ください
・「異常ログイン」「不正アクセス」などの案内で対応を求める
・「個人情報流出の可能性」など不安をあおる表現
・「本日中」「30分以内」など対応期限を強調する
・本人確認ページを装ったリンクへ誘導する
ご不明な点がございましたら、弊社窓口までお問い合わせください。
ユニバーサルサービス料変更のお知らせ
電話サービス等に付随するユニバーサルサービス料の単価変更がございます。
2026年1月ご利用分から、これまでの3.3円/1電話番号から2.2円/1電話番号に変更となります。
【対象サービス】 電話サービス
【改定料金】 1番号あたり (変更前）3.3円→（変更後）2.2円
【変更開始時期】 2026年1月ご利用分（2026年3月請求分より）
■ユニバーサルサービス制度とは
加入電話などの電話サービスを全国どの世帯でも公平に安定して利用できるよう、必要な費用を電話会社全体で応分に負担する制度です。
お客さま各位におかれましては、ユニバーサルサービス制度へのご理解とご協力をお願い申し上げます。
番号単価についての情報は、総務大臣指定の基礎的電気通信役務支援機関である（社）電気通信事業者協会のホームページにて公表されております。
【受付終了】視聴者プレゼント『あいとういちご引換券』
★このプレゼントは応募受付を終了いたしました。たくさんのご応募をありがとうございました。
当選者の方には、2月20日頃に引換券をお届けいたします。
なお、落選された方へのご連絡は行っておりません。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
コミュニティチャンネル11chを見て当てよう♪
★あいとうマーガレットステーション＆東近江スマイルネット 提供
『あいとういちご引換券』プレゼント！
寒い時期に東近江市愛東地区で育ったいちごは果肉が引き締まり、
酸味が穏やかでバランスの良い甘さが特徴です。
★ プレゼントの募集要項 ☆彡
応募方法は、コミュニティチャンネル(11ch)の番組『ｅ－おうみＮＯＷ!!』、
または、dボタンを押してデータ放送内『スマイルネットからのお知らせ』欄をご覧ください！
コミュニティチャンネルの操作方法がわからない場合は、弊社までお問い合わせください。
東近江スマイルネット IP:050-5801-2525
今後もスマイルネット コミュニティチャンネルでは、東近江市の最新情報をどんどん放送していきます！
ぜひお楽しみください♪
年末年始特別編成のお知らせ
東近江スマイルネットコミュニティチャンネルでは、2025年12月29日（月）～2026年1月4日（日）まで特別編成として
今年放送した「まるっと〇〇小学校」や「ODEKAKE東近江ここいこ」、「東近江げんきっこ」、「ほぼ月刊バイオレッツ」、「近江鉄道紀行」などの番組を一挙にお届け！
年明け、元日からはプレゼントが当たる番組「スマイル新春お年玉プレゼント２０２６」も放送！
なお、通常放送は1月5日（月）からとなります。
番組放送時間など詳しくはテレビの番組表もしくは下記PDFでご確認ください。
年末年始特別編成（PDF）↓
