平素は東近江スマイルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在弊社では、多チャンネルをご視聴いただいているお客様へ伝送方式の変更に関する工事のご案内を地区別に順次行っております。
弊社でのご案内手順については工事が近づきました地区から、
案内文書のご発送　→　到着を目途に工事のご説明　→　工事のご承諾　→　工事部門より日程の調整　→　現地確認、施工、工事後のご説明となります。
多チャンネルの商品概要ならびに工事概要は下記よりご覧いただけます。

■湖東地区　工事未承諾のお客様について
5月26日(月)より順次、東近江スマイルネットの社員がお客様宅へ訪問説明にお伺いいたします。

■愛東地区　工事承諾について
5月19日(月)ごろに工事のご案内DM（ダイレクトメール）を郵送させていただきます。
その後、5月26日(月)よりお電話にて工事ご承諾確認を行わせていただきます。

■永源寺地区　工事承諾について
6月9日(月)ごろに工事のご案内DM（ダイレクトメール）を郵送させていただきます。
その後、6月16日(月)よりお電話にて工事ご承諾確認を行わせていただきます。

なお、本工事と同時期に当社サービスと誤解を与える勧誘行為が行われる可能性があります。
過去に、お客様が認識されないまま他社のサービスへ切り替えられた事案が発生しております。
少しでも不審に感じられることがございましたら、お気軽に東近江スマイルネットまでご連絡下さいますと幸いです。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。