平素は東近江スマイルネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、昨今急速な積乱雲や線状降水帯の発生により予期せぬ大雨が発生し各地で甚大な災害が発生しております。弊社では衛星を通じたCS放送の送信を行っており、大雨を想定した堅牢なシステムを構築しておりますが、災害級の大雨により希に放送が受信できない状態となる場合が御座います。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、上記障害時は天候回復まで暫くお待ち下さいます様にお願い申し上げます。
尚、衛星の受信所は東近江市内に御座いますが、送信所は関東に御座います。受像状況がご自宅周辺の天候と一致しない場合も御座います。

【内容】大雨によるCS放送の放送障害（TVから映像や音声が正常に出ない）

【対象プラン】スタンダードプラス　マックスプラス　ジャンルパック　CSオプションプラン　その他プランのCS放送

【対象サービス】テレビ、録画機などを利用したCS受信

【停止時間】障害発生から天候回復まで数分程度（断続的に発生する場合も御座います）

【対象地域】東近江市全域

【直近の障害情報】
2025年9月11日（木）15時07分01秒～15時36分53秒