テレビ放送関連についてのQ&A

サポート

Question:地上デジタル放送でコミュニティチャンネルを視聴するには?

Answer:

設定方法は、お使いのデジタルテレビジョンにより異なりますので、お手元の取扱い説明書(地上デジタル放送再設定項目)などを参考に、再スキャン(再設定)を実行してください。

※設定方法について詳しくは、

地上デジタル対応の、テレビ・ビデオデッキ・HDDレコーダー・地上デジタルチューナーなど
お手元の取扱説明書をご覧いただき、再スキャンをお願いいたします。
手順がわかりにくい場合は取扱説明書に記載の「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
「地上デジタル放送の再スキャンの方法を」と言っていただくとよろしいかと思います。
STB(セットトップボックス) (おすすめプラン・満足プラン)
設置時にお渡ししております取扱説明書をご覧いただき、再スキャンをお願いいたします。

Question:2011年以降のアナログ放送廃止後は、ケーブルテレビを使っていても地上デジタル対応テレビでなければ地上波テレビ放送を見られなくなりますか?

Answer:

2011年以降は、地上デジタルに対応しているテレビか、地上デジタル対応チューナーをご利用いただく必要があります。 ただし、「おすすめプラン」「まんぞくプラン」でセットトップボックスを使っているテレビは、地上デジタルに対応していないテレビでも地上デジタル放送を視聴することができます。

Question:地上デジタル放送対応のテレビを購入したのですが、ケーブルテレビで使えますか?

Answer:

はい。地上デジタルチューナー内蔵のテレビをお持ちの方なら、全てのプランで地上デジタル放送をご覧いただけます。

また、「おすすめプラン」「まんぞくプラン」に加入されSTBを設置していただきますと、地上デジタルチューナーが無くても、地上デジタル放送をご覧いただくことが出来ます。ただし、アナログテレビに接続された場合は、画質はアナログ画像となります。

Question:私の自宅は電波の入りが悪いのですが、ケーブルテレビになると改善されますか?

Answer:

はい。ケーブルテレビは、テレビ放送電波をケーブルを使って伝送しますので、大きな建物のそばや山間部にお住まいで電波が入りづらい環境であっても、鮮明で美しい映像で視聴することができます。