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接続機器の取扱い方法

スマイル光電話

接続機器の取扱い方法

HOW TO USE APPLIANCE

各部の名称

TA(ターミナル)
TA(ターミナル)
TA(ターミナル)

※1 弊社インターネットサービスまたは、告知・警報サービスをご利用の場合となります。

※2 TA(ターミナルアダプタ)設置時から番号ポータビリティ(移行申請手続き)が完了するまでは
(通常5~10日営業日)、接続が必要です。尚、番号ポータビリティ移行完了後は不要となります。

※3 初期化を実行すると設定した内容が全て初期値の状態に戻りますのでご注意ください。

各部の名称

開く

電話機のプッシュ音でいろんな設定が行えます。

・着信時番号表示(ナンバーディスプレイ)の設定
・発信者番号通知の設定
・割込通話(キャッチホン)での
 着信時番号表示(ナンバーディスプレイ)の設定
・ダイヤルから発信までの待ち時間の設定
・回線種別(プッシュ/ダイヤル)の設定

設定をする前に!

TA(ターミナルアダプタ)の設定を行うには「ピッポッパッ」の音の出るプッシュ式電話機をご使用ください。
「ピッポッパッ」の音が出ない場合、各設定のボタン操作前に「*」や「#」に「トーン」と書かれたボタンを押すことで、音が出るように切り替えることができます。詳しくは、お使いの電話機の取り扱い説明書をご参照ください。

開く

TA(ターミナルアダプタ)がうまく動作しない場合や、設定された内容を初期値に戻す場合は、背面にある初期化ボタンをボールペンなど先の尖ったもので5秒以上押し続けてください。

初期化を実行すると設定した内容が全て初期値の状態に戻りますので
ご注意ください。

開く

TA(ターミナルアダプタ)の電源を入り/切りするためにACアダプタまたはL字プラグを一旦外し、10秒後に再度入れ直してください。

再起動後は正常に起動するまで約5分かかります。

故障かな?と思ったら

1.ランプ状態の確認

ランプ状態

対処方法

緑色に点灯
緑色に点灯

ランプ状態は
正常です。

赤色/緑色に”点滅
緑色に点灯

TA(ターミナルアダプタ)の再起動を行ってください。※再起動の方法は上記をご参照ください。改善されない場合は、WAN端子およびD-ONUのLAN端子にLANケーブルが奥までささっているか確認してください。

橙色/緑色に”点滅
緑色に点灯

5分以上、状態が続く様であればTA(ターミナルアダプタ)の再起動を行ってください。※再起動の方法は上記をご参照ください。

赤色/緑色に”点滅
消灯

WAN端子およびD-ONUのLAN端子にLANケーブルが奥までささっているか確認してください。

緑色に点灯
消灯

WAN端子およびD-ONUのLAN端子にLANケーブルが奥までささっているか確認してください。

消灯
消灯

ACアダプタおよびL字プラグが奥までささっているか確認してください。

症状が改善されない場合はお手数ですが弊社までご連絡ください。

2.症状の確認

症 状

対処方法

発信ができない

市外局番なしでかけることできない
(接続前はかけることができた番号のみ)

TA(ターミナルアダプタ)設置時から番号ポータビリティ(移行申請手続き)が完了するまでは(通常5~10日営業日)、同一単位料金区域市内の通話も市外局番が必要になります。
尚、番号ポータビリティ移行完了後は不要となります。

携帯電話や県外の番号のみ
かけることができない

次のアナウンス「ただいまおかけになった電話番号は、現在IP電話ではサービスを行っておりません」が流れた場合は、電話機のACR/LCR機能(自動電話会社選択設定)を「OFF」に設定してください。※1

全ての番号にかけることができない

電話機の回線種別が「プッシュ回線(PB)」に設定されているか確認してください。「ダイヤル回線(DP)」や「自動」に設定されている場合は、「プッシュ回線(PB)」に設定してください。※1

着信通話ができない

呼出し音が鳴って受話器を上げても直ぐに切れてしまう場合は、次の状態を確認してください。
着信時番号表示(ナンバーディスプレイ)をお申込み中お客様は、電話機側の設定が「ON」に設定されているか確認してください。「OFF」や「自動」になっている場合は、「ON」に設定してください。※1

受話器を上げても「ツー」と音が聞こえない

電話機接続端子に電話線が奥までささっているか確認してください。

※1 設定する方法につきましては、電話機の取り扱い説明書またはメーカーへお問い合わせください。

症状が改善されない場合はお手数ですが弊社までご連絡ください。

接続図

※1 弊社インターネットサービスまたは、告知・警報サービスをご利用の場合となります。

※2 TA(ターミナルアダプタ)設置時から番号ポータビリティ(移行申請手続き)が完了するまでは

 (通常5~10日営業日)、接続が必要です。尚、番号ポータビリティ移行完了後は不要となります。

仕様一覧

寸法(本体) 約 幅 76 × 奥行 172 × 高さ 177mm(縦置き用スタンド使用時・突起物を除く)
重量(本体) 約360g
電 源 AC100V(ACアダプタ)/21VA
付属品 ACアダプタ
縦置き用スタンド(1セット)
LANケーブル(ストレート2m)
電話線(2m)
壁掛け用ネジ(2コ)
壁掛け用ネジ位置合わせシート
設置方法